Política de Privacidade

O controlador dos dados é a OncyHub, responsável pela plataforma em https://www.oncyhub.online. Dúvidas e solicitações sobre privacidade: contato@oncyhub.online.

Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Você nos fornece:

• Nome e e-mail, no cadastro
• Endereço de entrega, apenas quando compra um produto físico
• O conteúdo das mensagens que você envia no chat

Coletamos automaticamente:

• Endereço IP, tipo de aparelho e navegador
• Cidade e estado aproximados, obtidos a partir do IP
• Data e hora dos acessos e das páginas visitadas

Nunca coletamos nem armazenamos:

• Número de cartão, CVV ou senha de banco — esses dados são digitados diretamente no ambiente do gateway de pagamento e não passam pelos nossos servidores

• Criar e manter sua conta, e liberar o acesso que você contratou
• Processar pagamentos e emitir os comprovantes
• Entregar produtos físicos ao endereço informado
• Prestar atendimento pelo chat
• Prevenir fraude e uso indevido, o que inclui analisar padrões de acesso
• Medir a eficácia de anúncios e melhorar a plataforma
• Cumprir obrigações legais e fiscais

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores que viabilizam o serviço:

Parte desses prestadores mantém servidores fora do Brasil. A transferência internacional ocorre com as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD.

Usamos cookies essenciais para manter você conectado — sem eles o site não funciona. Usamos também o pixel da Meta para medir resultados de anúncios, o que permite associar uma compra ao anúncio que a originou.

Você pode bloquear cookies no navegador, mas os essenciais impedem o login se desativados.

• Dados de conta: enquanto a conta existir
• Registros de acesso: 6 meses, conforme exige o Marco Civil da Internet
• Dados de pagamento e nota fiscal: 5 anos, por obrigação fiscal
• Mensagens do chat: enquanto a conta existir, salvo pedido de exclusão

A LGPD garante a você:

• Saber quais dados temos sobre você e obter uma cópia
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Pedir a exclusão dos dados desnecessários ou tratados sem base legal
• Revogar consentimento, quando essa for a base do tratamento
• Se opor a um tratamento e pedir revisão de decisões automatizadas

Escreva para contato@oncyhub.online e respondemos em até 15 dias. Parte dos dados pode ser mantida mesmo após pedido de exclusão, quando houver obrigação legal — é o caso dos registros fiscais.

O tráfego é criptografado, as senhas são armazenadas de forma irreversível e o acesso ao conteúdo pago é verificado a cada requisição no servidor. Nenhum sistema é infalível: em caso de incidente relevante, comunicamos os titulares afetados e a ANPD, como determina a lei.

Sabemos que a natureza do serviço pede discrição. A cobrança aparece com o nome do processador de pagamentos, não com o nome da plataforma nem com qualquer referência ao conteúdo.